Журнал Записалса

Больше времени
на любимое дело.

О работе с клиентами, удобном расписании и записи без лишней переписки. Практические советы и новости сервиса.

Все статьи

Страница 4 из 8

Общение с клиентами

Что написать клиенту после пропущенного визита, когда перестать ждать и как сохранить рабочие границы без резкости.

14 октября 20262 мин чтения

Онлайн-запись

Зачем подтверждать новую запись и как один понятный статус снимает лишние вопросы у клиента и специалиста.

13 октября 20261 мин чтения

Рабочий ритм

Как отказать в записи сверх расписания без чувства вины и предложить клиенту реальный следующий шаг.

11 октября 20261 мин чтения

Общение с клиентами

Как заранее обозначить правила для сопровождающих, если в кабинете мало места или присутствие другого человека мешает работе.

10 октября 20261 мин чтения

Общение с клиентами

Как без упрёка уточнить запрос, если выбранная услуга не подходит по содержанию или длительности, и предложить клиенту понятное решение.

9 октября 20261 мин чтения

Общение с клиентами

Почему ранний приход не отменяет время специалиста на подготовку и как спокойно объяснить клиенту, когда начнётся встреча.

8 октября 20261 мин чтения